-
CS-Cartサーバープランとはどのようなサービスですか？
CS-Cartに特化してチューニングされたサーバーと、CS-Cartライセンスをセットでご提供する月額制のサービスです。
-
CS-Cartサーバープランを契約した場合、CS-Cartを自身でインストールする必要がありますか？
いいえ。CS-Cartのインストールは当社が代行します。
-
SSL証明書は設定できますか？
はい。無料でSSL証明書をお使いいただけます。設定も弊社が代行いたします。
-
どのようなプランがありますか？
利用できる製品（CS-CartまたはCS-Cartマーケットプレイス版）とサーバースペックにより、「スタンダード」「プレミアム」「マーケットプレイス」の中からお選び頂けます。
-
契約中にプランを変更することはできますか？
「スタンダード」から「プレミアム」への変更のみ可能です。
-
データのバックアップ機能はありますか？
はい。ファイルおよびMySQL DBを1日1回バックアップし、過去7日間分 + 毎月1日時点のバックアップを保管します。
-
請求書を発行してもらえますか？
はい。1通当たり540円（税込）にて発行できます。発行形式はPDFまたは郵送をお選び頂けます。
-
契約中のテクニカルサポートについて教えてください。
契約期間中は無料でテクニカルサポートを提供いたします。（1ヶ月10インシデントまで。11インシデント以降は有料となります。）
-
有料アドオンの無償提供特典について教えてください。
サーバープランをご契約のお客様は、CS-Cartストア において販売される当社製のアドオンを原則無料で提供します。
※ 一部アドオンは有料となる場合があります。また、当社（cs-cart.jp）以外のサードパーティが提供するアドオンは無料提供の対象外となります。 -
1契約で複数のCS-Cartを運用することはできますか？
いいえ。1サイト毎に契約いただく必要がございます。
-
初回支払金額について教えてください。
お申込み後、各プランの2ヵ月分の利用料と、初期費用5,400円をお支払いいただきます。
なお、販売パートナー 経由でお申込みいただく場合は、初期費用は無料とさせていただきます。 -
毎月の利用料の支払方法について教えてください。
銀行口座からの自動振替となります。他の支払方法をご希望の場合は別途ご相談ください。
-
複数契約時の割引はありますか？
はい。お申込みの際にお申し出いただければ2契約目以降は10％割引いたします。
-
最低契約期間はありますか？
最低契約は6ヵ月間となります。
-
解約方法について教えてください。
解約希望月の前月末日までに お問い合わせフォーム よりご連絡ください。なお、最終契約月の末日が解約日となります。
-
試用期間はありますか？
契約から30日間以内にお申し出いただければ、初回費用としてお支払いいただいた金額を全額返金いたします。
詳しくはこちら →
CS-Cartサーバープランとは？
CS-CartライセンスとSSL証明書付きレンタルサーバーをセットでご提供。セットアップ作業なしですぐにCS-Cartをご利用いただけます。
アドオンの無料提供など特典も満載です。
- CloudLinuxによるきめ細やかなリソース管理
- LiteSpeedとSSDで高速表示
- 自動バックアップ
- 独自ドメインSSL付き
- 月額: 14,800円（税込）～
